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A Unidade de Farmacovigilância do Algarve e Baixo Alentejo (UFALBA) tem como missão contribuir para a proteção da Saúde Pública através da monitorização do perfil de segurança dos medicamentos de uso humano comercializados em território nacional, contribuindo para a criação de conhecimento sobre segurança dos medicamentos de uso humano e, deste modo, articular-se com o INFARMED e a Agência Europeia do Medicamento (EMA).

A UFALBA, através de uma atividade delineada por profissionalismo e rigor, tem como visão contribuir para a criação de conhecimento e monitorização da segurança dos medicamentos de uso humano, assente nos pilares da eficiência, qualidade e inovação.

A norma NP EN ISO 9001: 2015 é um modelo de gestão da qualidade com foco na eficácia dos processos das Organizações. Este esquema de gestão privilegia a adoção de um processo de implementação de requisitos, valor acrescentado, eficácia e melhoria contínua através da avaliação de objetivos. Esta abordagem por processos incorpora o ciclo PDCA (PLAN - DO - CHECK – ACT) de melhoria contínua, e integra o pensamento baseado em risco, permitindo não só a fidelização do cliente como também a competitividade da organização assente nos pilares da sustentabilidade. O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Unidade de Farmacovigilância do Algarve e Baixo Alentejo (UFALBA) está assente na norma NP EN ISO 9001:2015 e na Guideline on good pharmacovigilance practices (GVP) – Module I – Pharmacovigilance systems and their quality systems, da Agência Europeia de Medicamentos (EMA).